Landomo

За сопственици на портали

Landomo агрегира јавно објавени понуди за недвижности од портали ширум светот. Ако управувате со портал чии огласи се појавуваат на Landomo, оваа страница е за вас.

Контакт[email protected]

Што да вклучите

Контакт

Пишете на [email protected]. Ова сандаче се следи одделно од поддршката за крајните корисници и е резервирано за оператори на портали, нивните правни застапници и носители на правата на изворот на огласите.

  • Доменот на порталот (и вашата улога / овластување да дејствувате во негово име).
  • Конкретниот тип на барање: отстранување, исправка, промена на политиката за индексирање (ограничување на стапката, распоред, User-Agent) или друго.
  • За отстранување/исправка: URL-то на огласот на Landomo и/или изворниот URL на вашиот портал. Групните списоци се прифаќаат како CSV прилог.
  • Адреса за одговор што води до доменот на вашиот портал.

Нивоа на услуга

Нивоа на услуга

Се обврзуваме на следните времиња на одговор за барања испратени до [email protected]:

Потврда за секое барање

Потврда
Во рок од 1 работен ден
Дејство
—

Отстранување на конкретни огласи

Потврда
1 работен ден
Дејство
Во рок од 5 работни дена

Отстранување на цел портал

Потврда
1 работен ден
Дејство
Стругачот запрен во рок од 2 работни дена; кешираните податоци избришани во рок од 5

Исправка на податоци за огласи

Потврда
1 работен ден
Дејство
Решено или ескалирано до изворот во рок од 5 работни дена

Промена на политика за индексирање (стапка, UA, распоред)

Потврда
1 работен ден
Дејство
Применето во рок од 2 работни дена

Работните денови се од понеделник до петок, со исклучок на државните празници во Република Чешка (јурисдикцијата во која работи Landomo).

Тек на отстранување

Тек на отстранување

  1. 1Пишувате на [email protected].
  2. 2Потврдуваме во рок од 1 работен ден со референца на тикет.
  3. 3Потврдуваме дека барањето потекнува од доменот на порталот (проверка на DNS / е-пошта на доменот, или писмена потврда на меморандум на порталот за застапници од трета страна).
  4. 4Го оневозможуваме засегнатиот стругач и/или ги отстрануваме огласите од нашиот индекс и база на податоци во рамките на горенаведениот SLA.
  5. 5Ви го потврдуваме завршувањето во писмена форма и го додаваме порталот на нашата внатрешна листа на блокирани за да спречиме повторно индексирање.

Тек на исправка

Исправките најдобро се прават на изворот: во повеќето случаи, ажурирањето на огласот на вашиот портал ќе се пренесе до Landomo во рамките на еден циклус на индексирање (обично под 24 ч). Ако ви е потребна итна рачна исправка или отстранување на кешираните податоци, вклучете „URGENT — manual correction“ во насловот.

Ескалација

Ако не добиете потврда во рок од 1 работен ден, или сметате дека одговорот е незадоволителен, одговорете со „ESCALATE“ во насловот. Ескалациите се насочуваат до одговорниот инженерски водач.